CENTRAL DE ATENDIMENTO 37 3271-2320
Preencha o formulário abaixo e nos mande o que você achou de nossos serviços:
*Nome:
*E-mail:
*Estado:
*Cidade:
*Telefone:
*01 - Você foi bem atendido pelo funcionário que o recepcionou no ato em que você procurou a empresa? Em caso afirmativo, o que mais lhe chamou a atenção?:
Em caso negativo, por que?:
02 - Como você avalia a atenção, educação, disponibilidade e agilidade do atendente?:
Excelente
Bom
Regular
Ruim
03 - O atendente foi educado e paciente com você e sua família?
Sim
Não
04 - Em algum momento você se sentiu desrespeitado pela empresa?
05 - A empresa lhe passou confiabilidade através do serviço prestado?
06 - No geral, tendo em vista o serviço prestado pela empresa você o considera
Qual a principal razão por esta nota atribuída?
07 - Como você avalia os acessórios utilizados na prestação de serviço (urna, flores, véu, veículos, etc):
Em algum momento estes materiais deixaram a desejar?
*08 - Você e sua família esperavam outro tipo de serviço que não foi disponibilizado? No caso de resposta afirmativa qual seria? Você tem algo acrescentar, alguma critica ou sugestão?
09 - Velório realizado durante o período noturno?
O lanche foi fornecido pela empresa RenaPax?
O que você e sua família acharam do lanche servido pela empresa? Ficou alguma coisa a desejar?
10 - Quando você procurou a empresa, foi oferecido pelo funcionário o anúncio de falecimento pelo site gratuitamente?
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